님 안녕하세요. 하늘을 보면, 비 올 듯 말 듯 흐린 날이 이어지고 있죠? 장마가 시작되니 우산이 가방에 상주 중이고, 습한 공기에 괜히 기운도 살짝 처지는 느낌입니다. 하지만, 이 장마 기간만 지나면 본격적인 여름휴가 시즌이 시작되는데요. “이번엔 어디 가지?”, “언제 가지?” 하는 행복한 고민들로 인해 일도 마음도 들뜨곤하죠. 지금은 비록 장마로 인해 몸과 마음이 처질 수 있지만, 곧 햇살 가득한 날씨와 함께 여름휴가도 다가올테니 조금만 더 힘내보자고요~😊
|
|
|
지난해 8월, 많은 분의 뜨거운 관심을 받은 [넷클라이언트 활용백서📖] 기억하시나요? 넷클라이언트의 유용하지만 잘 알려지지 않은 기능을 속속들이 소개해 큰 호응을 얻었는데요.
이번 [6월의 소닥레터👄]에서는 닥터소프트의 또 다른 핵심, 원격제어솔루션[넷클리닉]의 활용 꿀팁을 한데 모은 [넷클리닉 활용백서📖]를 준비했어요. 이미 넷클리닉을 사용 중인 분들에겐 ‘이런 기능도 있었어?’싶은 꿀기능을, 도입을 고민 중인 기업 담당자분들께는 ‘역시 넷클리닉! 이래서 많이들 쓰는구나!’ 싶은 정보로 채워왔으니 꼼꼼히 읽어봐주세요~
|
|
|
넷클리닉은 원격지원 세션 전체를 영상으로 기록할 수 있는 녹화 기능을 제공하는데요.
녹화 설정이 활성화된 경우, 원격 지원 과정이 자동으로 저장되기 때문에 (1)작업 이력 관리는 물론 (2)보안 감사에 대비한 사전 조치로도 유용하게 활용할 수 있으며, (3)언제 어디서 어떻게 발생할지 모르는 보안 사고에 대한 증거를 수집하기에 가장 효율적인 방법이죠.
원격 지원 녹화파일의 유무는 넷클리닉의 전체이력 조회 기능을 통해 손쉽게 확인할 수 있으며, 해당 녹화 파일은 서버의 C:\Record에서 열람할 수 있는데요. 녹화파일을 통해 (1)원격 지원의 투명성이 높아지는 건 물론이고, (2)내부 보안 정책 준수 여부까지 점검할 수 있으니 보안을 강화하는데 실질적인 도움이 되겠죠? |
|
|
📌실행 방법:
- 넷클리닉 관리자 페이지 로그인
- System 항목 - 서버 설정 - 녹화서버 설정 - 사용 클릭
- 서버 재시작 실행
- Statistics 항목 - 전체이력 조회 - 검색 - 상담원 접속 통계 - 녹화파일 유무 확인
- 파일 저장 위치(서버) : C:\Record에서 녹화된 동영상 파일 저장
* 녹화 파일이 쌓이면서 서버 저장 공간이 부족해질 경우 예기치 못한 장애가 발생할 수 있으니,
반드시 서버의 저장 공간을 확보해주세요! |
|
|
넷클리닉의 원격제어 기능을 사용할 때, 화면에 워터마크를 표시할 수 있다는 사실, 알고 계셨나요? 이 기능은 별도 구매 항목이라 널리 알려지진 않았지만, 실제로는 정보 보호에 매우 효과적인 보안 기능인데요.
(1)캡처나 영상 촬영 등으로 발생할 수 있는 정보 유출을 사전에 예방하고, (2)무단 복제물의 추적까지 가능해 만일의 상황에 대비할 수 있어요. 뿐만 아니라 회사명, 상담원 IP, 상담원 계정, 원격접속 현재시간 등 필요한 정보만 골라 표시할 수 있고, 글자 크기나 색상, 기울기, 불투명도까지 원하는대로 커스터마이징할 수 있는데요. 해당 기능으로 기업별 보안 정책이나 디자인 기준에 맞춰 유연하게 설정하면 끝! |
|
|
📌실행 방법 :
- 넷클리닉 관리자 페이지 로그인
- System 항목 - 워터마크 설정 - 워터마크 사용 클릭
- 스크린워터마크 설정 기능을 통해 기업별 커스터마이징
|
|
|
원격 접속 환경은 외부와의 연결이 필수적인 만큼, 사용자 신원 확인이 철저히 이뤄져야 하는데요. 이러한 검증이 제대로 이루어지지 않으면 정보 유출이나 악의적인 침입에 쉽게 노출될 수 있어, ‘보안’에 각별한 주의가 필요하죠.
이러한 보안 리스크를 최소화하기 위해 넷클리닉은 (1)백신 설치 여부 및 운영체제(OS) 업데이트 상태를 확인해 최신 상태가 아닐 경우 원격 접속 자체를 차단하며 (2)ID/PW 기반의 1차 인증과 SMS를 통한 2차 인증을 모두 거쳐야 최종 접속이 가능하도록 설계되었어요.
(다만, 두 기능 모두 별도 구매 항목이라는 점을 참고해 주세요!)
물론, 백신 설치나 OS 최신화, 2단계 인증 같은 절차가 다소 번거롭게 느껴질 수도 있어 일부 기업에서는 해당 기능을 OFF 해두는 경우도 있지만 단 한 번의 실수로도 큰 사고로 이어질 수 있는 만큼, 해당 기능들을 적극 활용해 더 안전한 원격 환경을 구축해 보시길 바라요.
|
|
|
2025년 닥터소프트 <한마음 볼링대회>
그 날의 현장 속으로!
2021년 이후, 4년 만에 돌아온 한마음 볼링대회! 코로나로 한동안 멈췄던 사내 스포츠 행사가 다시 열린 만큼 볼링장은 후끈했는데요! 본부대항전부터 팀 대항전, TOP4의 숨 막히는 대항전까지. 흥미진진했던 그날의 현장을 생생하게 담아왔어요! |
Clion 라이선스가 무료 제공된다고?
무료 라이선스 조건사항을 확인해보세요!
개발자라면 한번 쯤 들어봤을 제조사 JeBrains.
Rust Rover, Rider, WebStorm이 차례로 무료 전환된 데 이어, Clion 까지 무료 전환 소식이 전해졌어요. 하지만 무료 버전을 사용하려면 몇 가지 조건이 필요한데요. 어떤 조건 사항인지 자세히 살펴볼까요? |
|
|
기업 데이터 유출 사고,
넷클라이언트로 관리해보자 <미디어보안>
USB나 외장하드 같은 저장 장치를 통한 무단 반출, 출력물 유출 등 내부에서 벌어지는 정보 유출 사고는 생각보다 빈번하게 발생하는데요. 유출된 기업 내부 정보는 한번 유출되는 순간 다시 회수할 수 없기 때문에 사전에 철저하게 관리되어야 합니다. |
기업 데이터 유출 사고,
넷클라이언트로 관리해보자 <PC보안>
기업은 사내 보안 정책 위반 요소를 지속적으로 점검하여 사용자가 안전하게 업무를 진행할 수 있도록 IT 환경을 조성해야 하는데요. PC 보안 점검(15가지 보안 점검 항목), 공유폴더 관리, 네트워크 차단 기능을 통해 내부 정보 유출을 방지해보세요! |
|
|
닥터소프트 sales@doctorsoft.co.kr 서울특별시 구로구 디지털로26길 43, L동 3층 / 070-4395-2230 수신거부 Unsubscribe |
|
|
|
|