추석 연휴를 맞아 소닥레터가 하루 일찍 찾아왔습니다 :-) 6일이나 되는 긴 연휴가 있다는 것만으로도 마음이 든든한 한 주입니다. 님은 이번 연휴에 어떤 행복한 계획을 세우고 계시나요? 가족을 만나러 귀성길에 오르시는 분들도, 멀리 여행을 가시는 분들도, 집에서 OTT를 보거나 게임을 즐기며 휴식을 취하는 분들도 계실 텐데요. 어떠한 방식으로든 몸과 마음에 힐링을 불어넣는 연휴가 되시길 바랍니다. 풍성한 한가위 보내세요🙇♂️
(feat. 🚨명절 스미싱 조심!!!🚨 - 추석 연휴 선물 도착, 택배 조회 등을 사칭한 스미싱이 증가하고 있어요)
9 to 6의 획일화된 근무 형태를 띠었던 과거와 달리 최근 기업들은 자율성이 강조된 근무 환경을 기업의 경쟁력으로 내세우고 있어요. 따라서 기업마다 다양한 근무 제도를 도입하며 근무 문화를 혁신 중인데요. 하지만 이러한 변화에는 기본적인 제도가 뒷받침되어야 한다는 사실을 간과하면 안 돼요. 특히 근로 시간 관리는 임금 산정의 기준이 되기 때문에 선택이 아닌 법적 필수 사항이랍니다!
산업과 직종, 사회 인식의 변화, 신기술 등장까지 최근 일하는 방식을 변화하게 한 요소는 수도 없이 많아졌어요. 이제 기업들은 천편일률적인 근무 방식 대신 최적의 일하는 방식을 찾아 적응하고자 하죠. 따라서 우리는 다양성, 유연성, 창의성이라는 가치를 바탕으로 끊임없이 고민해나가며 변화를 맞이해야 할 것 같습니다.
기업마다 경제적으로 힘들어지는 시기는 한 번쯤 오기 마련이죠. 이러한 상황에는 업무 수행에 필수적인 것들을 제외하고는 예산이 삭감될 수밖에 없어요. 이때 우리가 사용 중인 IT 툴만 아끼더라도 예산을 크게 줄일 수 있는 것 아시나요? 불필요한 IT 툴을 줄이게 되면 디지털 자산에 대한 가시성을 확보할 뿐만 아니라 공격 경로도 줄일 수 있어 보안과 예산이라는 두 마리 토끼를 잡을 수 있게 됩니다.
찬 바람 불어오는 가을엔 다들 연간 계획 수립에 정신없으실 텐데요. 다음 7가지 질문에 대답해 보며 IT 전략을 구체화해보실 것을 추천드려요. 우리의 비전이 무엇인지, 왜 지금 변해야 하는지, 비전에 따른 위험은 무엇인지, 어떤 것들이 필요한지, 그리고 기업에서 가장 중요한 '비용'은 얼마나 드는지 등 기사 속 질문에 답해본다면 이 답이 전략의 토대가 될 수도 있어요.
요즘은 어느 분야에서든 무인·자동화 혁신이 가속화되고 있는데요. 수익률과 편의성을 높일 수 있어 산업계에서는 무인화에 대한 니즈는 계속되고 있지만, 아직 도입 초기이기 때문에 오류 및 문제 상황에 대한 대처는 미흡한 편입니다. 문제 해결 시 엔지니어가 방문해야 한다면 오랜 시간이 소요되지만, 원격 지원은 10분 내에 빠르게 처리할 수 있으니 고객의 만족도는 물론 매출 손실도 줄일 수 있겠죠?
외식업체에 설치한 키오스크만 놓고 비교해 보더라도 2019년 5479대에서 2022년 8만 7341대로 3년 새 15배가 늘었어요. 한 경제학자의 의견을 빌리면 비용을 아끼는 측면도 크지만 종업원 교육, 고용 불확실성, 대인 업무 갈등 측면까지 고려하면 키오스크의 효용이 높다고 해요. 사회적 환경 및 기술의 발전에 따라 변화하는 매장의 모습, 여러분들의 의견은 어떠신가요?
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